社員インタビュー

Chapter 1：好奇心の原点−東京ドームに出会うまで

心から楽しいと思える仕事で、
人々を笑顔にしたいという夢

大学の野球部時代、海外遠征の際に現地の子どもたちに野球教室を開いたことが、東京ドームで働く今の私の原体験になっています。英語が得意ではないため、最初は子どもたちとコミュニケーションを取れるのか大きな不安があったのですが、実際に教えてみるとプレイやジェスチャーを通じて、子どもたちと言葉を超えたコミュニケーションが自然と生まれ、「野球って楽しい！」という深い感情を共有できました。

この経験もあり、将来は「心から楽しいと思える仕事に就き、誰かの笑顔に貢献したい」と強く思うようになり、就職活動を始めました。幅広い年代・部署の社員とお話しする中で、東京ドームは皆さんが本当にイキイキと働いているのが伝わってきましたし、チームワークを発揮して大きなことを成し遂げられる環境だと感じました。野球やコンサート、アトラクション、ホテルなど、あらゆるエンターテインメントをつくり上げ、様々な角度からお客様の笑顔に貢献できるこの会社で働きたいと思い、入社を決めました。

Chapter 2：挑戦のフィールド ― 現在の仕事と役割

お客様の期待に応えるため、
関係者との対話と提案を重ねていく

現在は東京ドーム部に所属し、プロ野球や国際試合の試合進行に加え、都市対抗野球や大学野球といったアマチュアの野球イベント全般の運営を担当しています。また、野球興行を中心とした東京ドームのリブランディングにも取り組み、SNSを運用した情報発信、グッズ制作やイベントの企画などを通じて、様々な形でブランド価値を高める活動を行っています。

中でも特に印象に残っているのが、プロ野球の開幕シリーズを盛り上げるために実施した、人気漫画作品とのコラボレーション企画です。幅広いファン層に野球の魅力を届けることを目的とし、球団・コンテンツホルダー・東京ドームの三社が連携して進めるプロジェクトでした。

それぞれのブランドや世界観に対する想いを尊重しながら、方向性を一つにまとめていく過程は非常に繊細で、キャラクターの表情や衣装のデザイン、会場でのビジュアルの見せ方、ノベルティやグッズの仕様に至るまで、細かな調整と提案を重ねました。ただ調整役に徹するのではなく、「どうすればお客様に新たな楽しみ方を提供できるか」という視点を持ち続け、三社のこだわりを融合させていく役割を担いました。

その結果、野球ファン層だけでなく原作ファン層にも多く来場いただき、オープニングシリーズを盛り上げることに貢献できました。このプロジェクトを通じて、多様な立場や視点を調整しながら一つの方向にまとめあげる力が鍛えられたと感じています。企業のブランド方針、コンテンツ提供者のこだわり、お客様の期待という3つの要素を整理・統合するなかで、調整役に留まらず提案型で対話を進める重要性に気づけました。立場や業種の異なる関係者と協働することで、以前よりも柔軟かつ戦略的に物事を進められるよう成長できたと思います。